Cuidado com a Propaganda Enganosa
COLOMARQ: COMPLICANDO SUA VIDA
Minha esposa e sua irmã
compraram em Julho de 2015 no mesmo dia 2 maquinas de lavar da Colomarq 11 Kg,
preta, moderna, muito linda, aquela que o Celso Portiolli anuncia.
Em menos de 1 mês as
duas maquinas apresentaram os mesmos problemas, uma não centrifugava e a outra além
de não centrifugar produzia cheiro de queimado e andava sozinha, logo tínhamos que desligar pois parecia que iria explodir!
Depois de muito tempo
perdido tentando ligar para assistência, porque o atendimento ao cliente é péssimo,
conseguimos agendar a visita técnica que comprovou o defeito de fabrica, o técnico
veio 3 vezes e não conseguiu resolver o problema e não quiseram trocar a
maquina.
Entramos em contato com a empresa, enviamos email e nada, eles
simplesmente respondem dizendo que vão resolver e apenas enganam.
COLOMARQ NÃO RESOLVE OS PROBLEMAS
Conclusão, chegamos em
2016, depois de seis meses nada foi resolvido, continuamos com as duas maquinas
com defeito “nas varetas” como dizem, tivemos que entrar na justiça e estamos
processando esta empresa que continua fazendo propaganda enganosa e vendendo
produtos de terceira categoria.
Deveriam pegar o dinheiro que fazem propaganda enganosa no SBT e investir na fabricação de produtos de qualidade já que só sabem produzir produtos com os mesmos defeitos.
A COLOMARQ NÃO RESPEITA OS CONSUMIDORES
É lamentável ter que
entrar na justiça para poder garantir aquilo que é nosso direito. A Colomarq é uma empresa que desrespeita
claramente os direitos dos consumidores, Pois continua vendendo as mesmas
maquinas com os mesmos defeitos lesando os consumidores.
Ao buscar na internet com
as palavras “defeitos da lavadora colormaq” ou “não compre colomarq” você pode
se surpreender com a quantidade de reclamações, principalmente no site reclame
aqui, infelizmente apenas descobrimos isso depois de fazer a compra.
Por isso que sugiro não comprar produtos Colomarq, somente não
comprando você estará evitando dor de cabeça.
Engraçado a minha mãe comprou a dela em 2015 também e até hoje nan teve nenhum problema... Pelo contrário e melhor que a minha Brastemp. Inclusive quero comprar uma colormaq
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